CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le présent contrat est régi par les conditions générales qui y sont prévues ainsi que par
les dispositions contenues dans le tarif de location de voitures en vigueur et par divers autres documents contresignés par le client et annexés au présent contrat. En signant le verso du présent contrat, le client certifie avoir pris connaissance de chacune des clauses ou dispositions de celui-ci régissant ses relations avec l’agence de location ELITE RENT A CAR, ci-après dénommée » ELITE « .
- CONDUCTEURS
1.1 Sauf accord écrit contraire d’ELITE, seules les personnes dont le nom figure dans la case appropriée au dos de ce contrat sont autorisées à conduire la voiture couverte par ce contrat.
1.2 En outre, le conducteur doit avoir atteint l’âge requis tel qu’indiqué dans la liste des prix de location et doit être titulaire d’un permis de conduire. tarif de location et être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins un an. Dans des circonstances particulières, ELITE peut toutefois autoriser par écrit des personnes qui ne remplissent pas cette condition à conduire un véhicule.
- LIVRAISON DU VÉHICULE
2.1 ELITE loue au client un véhicule en parfait état de marche.
2.2 Au moment de la livraison, le client est tenu de vérifier soigneusement que cela soit bien le cas. Les parties mentionnées dans la section appropriée au verso de ce document doivent immédiatement signaler tout défaut apparent.
2.3 Le client est responsable de tout défaut apparent qui n’a pas été mentionné au moment de la livraison de la voiture.
- UTILISATION DU VÉHICULE
3.1 Le client s’engage à utiliser le véhicule de manière consciencieuse et prudente. En particulier, il effectuera les entretiens réguliers habituellement prévus, tels que le contrôle des niveaux d’eau, d’huile et de liquide de frein. En cas d’utilisation prolongée du véhicule, le client remplacera l’huile à ses frais tous les 3 000 kilomètres auprès d’un concessionnaire officiel de la de la marque.
3.2. Le client n’utilisera jamais le véhicule
– pour transporter des marchandises interdites ou dangereuses
– pour transporter des passagers contre de l’argent
– pour transporter un nombre excessif de passagers ou d’objets
– pour donner des leçons de conduite, même gratuitement
– pour remorquer, pousser ou déplacer d’autres véhicules
– en cas de dysfonctionnement du compteur kilométrique
– en cas de panne ou de défaillance mécanique
– sur toute autre surface que les routes pavées européennes standard.
3.3 Il est strictement interdit au client d’utiliser la voiture louée pour des manifestations sportives, quelles qu’elles soient, telles que courses automobiles, rallyes ou pour effectuer la reconnaissance de courses ou de pistes de course ou toute autre forme de course automobile ou de sport de compétition.
3.4 Le véhicule ne doit en aucun cas être conduit par une personne sous l’influence de médicaments, d’alcool ou de drogues.
3.5 Il est strictement interdit au client de transformer le véhicule, d’en modifier les caractéristiques techniques, d’ajouter ou d’enlever des pièces ou accessoires, de le graver ou d’y apposer des inscriptions.
- OBLIGATIONS DU CLIENT EN CAS DE PANNE OU DE DEFAUT
4.1 Le client doit immédiatement informer ELITE par écrit de toute panne ou de tout défaut.
4.2 La réparation doit avoir lieu chez le représentant le plus proche de cette marque de voiture et uniquement si ELITE a donné son accord préalable par écrit.
4.3 Si ces conditions sont remplies et pour autant que la panne ou le défaut n’est pas le résultat d’une utilisation non autorisée ou imprudente du véhicule, ELITE remboursera les frais de réparation au client après présentation de la facture et des pièces endommagées.
4.5 Si la panne ou le défaut résulte d’une utilisation non autorisée ou négligente du véhicule, le client est responsable de tous les frais de dommages et intérêts.
Le client est responsable de tous les coûts des dommages causés au véhicule, y compris le nombre de jours d’immobilisation du véhicule pendant la réparation selon le tarif de location en vigueur, en plus de 200 km.
4.6. ELITE refuse d’accepter la responsabilité de tout retard, perte ou dommage résultant d’une panne ou d’un défaut du véhicule.
- ASSURANCE / OBLIGATIONS DU CLIENT EN CAS D’ACCIDENT,
DOMMAGES, PERTE OU VOL CAUSÉS AU VÉHICULE
GÉNÉRALITÉS :
5.1 En cas d’accident ou de dommage causé au véhicule, y compris, entre autres, le vol, la tentative de vol ou l’acte de vandalisme, le client s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les intérêts d’ELITE. Il doit notamment :
– informer immédiatement ELITE par écrit
– remplir un constat d’accident
– exiger un rapport de police.
5.2 En cas d’accident, le client doit prendre en charge les frais de rapatriement du véhicule à l’agence ELITE à laquelle la location a commencé.
5.3 ELITE décline toute responsabilité pour tout retard, perte ou dommage résultant d’un accident, d’une panne ou de tout autre problème mécanique du véhicule.
RESPONSABILITÉ DES TIERS :
5.4 Le client (ainsi que les conducteurs autorisés) est couvert par le contrat d’assurance responsabilité civile illimitée d’ELITE. Cette assurance comprend une franchise de CHF 2’000,– pour laquelle le client est responsable. Elle couvre les dommages matériels et/ou corporels causés à des tiers.
5.5 Au cas où la compagnie d’assurance responsabilité civile refuserait ou réduirait les prestations accordées en vertu de l’art. 14 de la loi suisse sur le contrat d’assurance ou en application des conditions générales de la compagnie d’assurance, la réparation du dommage reste sous la responsabilité du client et le client devra indemniser ELITE pour toute perte subie ou les dommages causés.
LA PERTE, LE VOL OU LES DOMMAGES CAUSÉS AU VÉHICULE :
5.6 Lors de la conclusion du contrat, le client se voit proposer les possibilités suivantes :
- LTD – Loss Theft Deductible : Le client bénéficie d’une assurance couvrant la perte, le vol ou la tentative de vol. Dans ces cas, le client est responsable du paiement de la franchise (LTD) proposée par ELITE.
- DD – Franchise Dommages : Le client bénéficie d’une assurance couvrant la collision, l’accident. Dans ces cas, le client est responsable du paiement de la franchise (DD) proposée par ELITE.
- LTDR – Loss and Theft Deductible Reduced : Le client paie des frais quotidiens de LTDR (Daily Loss and Theft Deductible Reduced).
LTDR (Daily Loss and Theft Deductible Reduction Fee) pour une couverture d’assurance supplémentaire en cas de perte, le vol ou la tentative de vol contractée par ELITE. La franchise (LTDR) sera donc réduite au montant spécifié dans le présent contrat.
- DDR – Réduction de la franchise : Le client paie un tarif journalier (Daily Damage Deductible Reduction Fee) pour une couverture d’assurance supplémentaire en cas de collision ou accident contractée par ELITE. La franchise (DDR) sera donc réduite au montant spécifié dans le présent contrat.
- Le client ne bénéficie d’aucune assurance proposée par ELITE. Le client est entièrement responsable des dommages causés au véhicule ou à ELITE même si les dommages (notamment collision, accident, perte, vol ou tentative de vol) n’est pas causé par la faute du client.
5.7 Lors de la conclusion du contrat, le client peut souscrire – contre paiement de la prime applicable – une assurance tous risques couvrant les dommages causés au véhicule ou en cas de vol ou de tentative de vol (voir ci-dessus 5.6). Si tel est le cas, le client n’est redevable que de la franchise, sauf si la compagnie d’assurance refuse d’indemniser ou n’indemnise pas entièrement ELITE, par exemple en vertu de l’art. 14 de la loi suisse sur le contrat d’assurance ou en application des conditions générales de la compagnie d’assurance ou pour toute autre raison. Dans ce cas, le client indemnisera ELITE de tous les dommages ou pertes subis par ELITE.
5.8 En cas de dommages causés au véhicule, quelle que soit l’origine de ces dommages (collision, accident, vol, tentative de vol, perte, etc.) quelle que soit l’assurance choisie par le client (art. 5.6 a,b,c,d ou e), le client indemnisera ELITE de la perte subie du fait de l’immobilisation du véhicule, jusqu’à 10 jours de location, selon le tarif de location convenu. Ce montant est dû par le client, même si le dommage n’est pas causé par la faute du client.
5.9 Sont exclus de l’assurance tous risques pour tous les véhicules (sous la responsabilité du client):
– les dommages causés par le vandalisme ;
– les dommages ou pertes causés en vertu des art. 3.2 à 3.4 ;
– la perte de revenus due à l’immobilisation du véhicule ;
– les dommages aux pneus, à l’équipement intérieur et aux parties supérieures du véhicule (toile, bâche, capote, capot) ;
– les dommages aux pièces mécaniques résultant d’une mauvaise utilisation, d’une pièce non autorisée ou de l’utilisation d’un carburant inapproprié ;
– les dommages causés au véhicule par la guerre, les troubles civils ou les émeutes.
5.10 Sont exclus de l’assurance casco complète, pour les véhicules décapotables (sous la responsabilité du client),
– les dommages causés au véhicule par un tiers.
– les dommages causés au toit (capote, capot, mécanisme ou vitres) par une erreur ou une mauvaise utilisation ;
– les dommages résultant du fait qu’une (ou plusieurs) personne(s) s’est (se sont) assise(s) sur le capot ;
– les dommages à l’intérieur de la voiture causés par le fait de laisser le toit ouvert en cas de pluie, de vent ou pour des raisons similaires.
ASSURANCE ACCIDENTS PERSONNELS
5.11 Assurance accidents corporels (PAI)
Le client se voit proposer une assurance accident personnelle pour le conducteur et le(s) passager(s). L’APA couvre :
– en cas de décès : jusqu’à max. CHF 50’000.- par personne
– en cas d’invalidité : jusqu’à max. CHF 150’000.- par personne
- MONTANTS DUS PAR LE CLIENT ET GARANTIES
6.1 Le client paiera à ELITE à la première demande et en monnaie suisse le prix de location calculé conformément aux dispositions suivantes, ainsi que le montant total des frais ou coûts résultant du présent contrat ou de l’application du tarif de location en vigueur.
6.2 Si le client est responsable d’une panne, d’une défectuosité, d’un accident ou d’un dommage quelconque, le prix de la location reste dû pour toute la période allant jusqu’à la date de retour initialement convenu, en plus de toute autre somme due par le client à ELITE en vertu du présent contrat.
6.3 Le calcul de l’indemnité kilométrique se fait uniquement sur la base du compteur d’origine.
6.4 Les frais de carburant sont exclusivement supportés par le client et sont calculés par rapport au niveau de carburant lors de la livraison du véhicule.
6.5 Le client garantit à ELITE qu’il paiera tous les montants mentionnés ci-dessus et toute autre somme résultant du présent contrat et, en particulier, des dommages causés au véhicule en signant une facture de vente en blanc sur toute carte de crédit acceptée par ELITE. Ainsi, il autorise expressément ELITE à encaisser le montant dû par le client dès la fin du contrat. Le client confirme ainsi qu’il est redevable de ce montant et qu’il doit le payer à ELITE.
6.6 Le client peut être tenu de payer un dépôt en espèces afin de garantir les créances d’ELITE. Cette garantie n’est pas rémunérée.
- RESTITUTION DU VÉHICULE
7.1 Le client restituera le véhicule en parfait état de fonctionnement au lieu et à la date convenus dans le présent contrat, avec tous les accessoires et documents livrés par ELITE.
Le client n’a aucun droit de rétention sur le véhicule.
7.2 Dans le cas où le client laisserait le véhicule à un endroit non préalablement accepté par ELITE, le client reconnaît par la présente qu’il est redevable à ELITE d’au moins (et selon le modèle du véhicule loué) une indemnité supplémentaire de CHF 2.50 par kilomètre pour la distance entre l’endroit où le véhicule a été laissé et l’endroit où le véhicule aurait dû être restitué conformément au présent contrat.
7.3 Toute demande de prolongation du présent contrat doit être transmise par écrit à ELITE au moins 24 heures avant la date d’expiration.
7.4 Si le client manque à l’une de ses obligations selon le présent contrat, ELITE est en droit de demander à tout moment la restitution immédiate du véhicule.
- DIVERS
8.1 Le client doit s’acquitter de toute amende ou contravention encourue lors de l’utilisation du véhicule.
8.2 Le client s’engage à ne pas quitter le véhicule sans avoir vérifié au préalable que toutes les portes sont verrouillées, que les fenêtres et le toit ouvrant sont fermés et qu’il n’a pas oublié les clés dans ou sur le véhicule.
8.3 Le client décharge ELITE de toute responsabilité en cas de dommages aux objets personnels transportés dans le véhicule et appartenant au client ou à une tierce personne.
- MODIFICATIONS DU CONTRAT
9.1 Les dispositions ou accords particuliers conclus en complément du présent contrat et, en particulier, les modifications ou amendements au présent contrat sont nuls et non avenus s’ils n’ont pas fait l’objet d’un
sauf s’ils ont été convenus par écrit et dûment signés par les deux parties.
- EXCLUSION DE L’INDEMNISATION
Le client n’a pas le droit de compenser des créances ou des droits sur ELITE avec ses dettes envers ELITE.
- NON-EXERCICE D’UN DROIT
Si l’une des parties de ce contrat n’exerce pas l’un des droits ou prétentions qui lui sont conférés par les conditions générales, cela ne sera en aucun cas considéré comme une renonciation au bénéfice de ces droits ou prétentions.
- LIVRAISON ET REPRISE
Lorsque vous payez en ligne et que vous sélectionnez « Autre Destination » pour les lieux de livraison ou de reprise, des frais supplémentaires de livraison et de reprise peuvent s’appliquer. Ils seront estimés et chargés séparément.
- DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
13.1 Le présent contrat est régi exclusivement par le droit suisse.
13.2 Les deux parties conviennent par la présente que toute action en justice découlant des questions couvertes par le présent contrat sera de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève et pourra faire l’objet d’un recours devant le Tribunal fédéral suisse.
